Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable

CEA · Centro Estratégico de Actualización, con domicilio en Duitama, Boyacá, Colombia. Contacto para asuntos de datos personales: WhatsApp +57 314 260 7448 y contacto@campuscea.com.

2. Datos que recogemos

Nombre, número de documento, correo electrónico, número de celular, profesión y ciudad, además de los datos de asistencia que genera Zoom (horas de entrada y salida, y el correo de la cuenta con la que entras) y, durante la clase, lo que se dice en ella, que el asistente de IA de Zoom transcribe para resumirla. Las clases no se graban en audio ni en video. Los datos de pago los procesa directamente la pasarela de pagos; el CEA no conoce ni guarda los números de tus tarjetas.

3. Para qué los usamos

• Gestionar tu inscripción, tu pago y tu factura.
• Darte acceso a las clases en vivo y controlar que el acceso sea personal.
• Medir la asistencia y expedir y verificar tu certificado.
• Preparar el material de apoyo del curso a partir del resumen de cada clase que hace el asistente de IA de Zoom. El resumen solo lo recibe el CEA.
• Enviarte recordatorios y comunicaciones del curso en el que estás inscrito.
• Si nos lo pides con «Avísame», escribirte por WhatsApp cuando abra el curso que marcaste.
• Si lo autorizas, avisarte de nuevos cursos del CEA.

4. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento: Zoom (aula virtual), la pasarela de pagos, Cloudflare (alojamiento del sitio) y Google (correo). Algunos tienen servidores fuera de Colombia; al aceptar esta política autorizas esa transferencia, que se hace con las garantías que exige la ley.

5. Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de tu autorización; ser informado sobre su uso; revocar la autorización o pedir que se supriman cuando no haya un deber legal o contractual de conservarlos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

6. Cómo ejercerlos

Escríbenos por los canales del punto 1. Las consultas se responden en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, según los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

7. Vigencia

Esta política rige desde su publicación. Los datos se conservan mientras dure la relación con el CEA y el tiempo que exijan las normas contables, tributarias y de certificación.